“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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暑期去青岛出差，从网上看到这个酒店评价不错，而且离办事地点不远，所以选择了这个酒店，毕竟“宝龙”这个牌子口碑还是可以的。到了酒店果然没有失望，前台服务非常热情，知道我睡眠质量不好，特意给我升级了一个北向安静的房间，还特别细心的跟我说了房间Wifi和电梯梯控的事情。意外之喜，这个房间竟然可以免费观看电影，有很多刚下线的电影。房间感觉还不错，重点是干净。前台还有特产卖，顺道给朋友带了点。总之整体感觉不错，推荐！
龙：好评
位置好，服务好，说有夜宵，结果没有
翔翔：好评
房间够大 也很整洁 总体体验不错